Oricine se confruntă cu lucrul zilnic pe un computer a întâmpinat problema ecranului albastru cu text alb. Puteți scăpa de el doar prin repornirea computerului. Se numește Ecranul Albastru al Morții. De ce apare și cum să eliminăm aceste motive, vom analiza în detaliu în acest articol.

De unde a venit acest nume?

În modern Sisteme Windows acest ecran nu mai este albastru cu text alb. Acum descrie, de exemplu, pe Windows 8 o expresie zâmbitoare tristă. De multe ori se blochează când se testează noi sisteme de operare. Dar aceasta este cea mai inofensivă variantă a aspectului său.

În primele versiuni de Windows Vista, acestea erau ecrane roșii. Și în timpul utilizării timpurii Versiuni Windows 1.0 și 2.0, ecranele erau negre. Numele comun pentru ecranul albastru al morții a fost inventat de un angajat al unei companii din California, Eric Noes, în 1991.

De ce ecran albastru de moarte? Acest concept ne-a venit de la de limba engleză... Însăși fenomenul, din cauza căruia apare, sună ca „Stop Error”, care în traducere înseamnă: „opriți din cauza unei erori”. Și ecranul albastru al morții este o traducere din ecranul albastru al morții, prescurtat ca BSoD.

Astfel, prin afișarea acestui ecran pe monitorul dvs., sistemul de operare Windows vă informează despre o eroare critică care a apărut. Ca urmare a apariției sale, sistemul nu este capabil să continue să funcționeze stabil și este forțat să se oprească.

Eroarea este afișată pe un ecran albastru cu text alb care descrie codul său de oprire. Folosind-o, puteți afla cauza apariției sale, ceea ce înseamnă că puteți afla modalități de eliminare. Codul este o notație hexazecimală prefixată cu 0x. Acestea sunt utilizate de serviciile de sistem în limbajul de programare „C”. Un astfel de cod BSoD poate fi recunoscut numai de un specialist competent în acest domeniu. Este utilizat în sistemele de operare Windows XP / Vista / 7 / Server 2003. suport tehnic Microsoft conține descrieri detaliate toate erorile și explică de ce ecranul albastru apare în legătură cu fiecare dintre ele. Într-adevăr, pentru a afla cu exactitate cauza erorii, este necesar să îi recunoaștem corect parametrii.

De ce se blochează ecranul albastru

Factorii problemelor sistem de operare poate mult. Principalele motive pentru care apare ecranul albastru al morții este erori critice... Acestea apar în timpul executării codului kernel sau a unui driver în modul kernel, atunci când este imposibilă o operare suplimentară a sistemului de operare. Să examinăm aceste motive în detaliu.

Ecranul albastru se blochează, de exemplu, când unele componente, placă video, HDD, adaptor audio sau dispozitive în Sloturi PCI... Ca urmare, driverele instalate pentru aceste dispozitive pot fi incompatibile cu configurația computerului existentă. Aici apare imposibilitatea continuării în continuare a funcționării sistemului și apare o Stop Error, adică se oprește din cauza unei erori. Ca rezultat, un BSoD este afișat utilizatorului pe care este descrisă în detaliu întreaga problemă.

În astfel de situații, doar o repornire poate ajuta. Ca urmare, pierde toate datele nesalvate de utilizator și, prin urmare, a instalat pachete de drivere conflictuale.

Ecranul albastru poate fi apelat apăsând o anumită combinație de taste. Acest lucru se poate întâmpla accidental dacă tastatura este manipulată greșit. De exemplu, sunt cei cărora le place să pună diverse obiecte și pachete de documente pe ea, sau un copil, jucându-se cu el, poate apăsa o combinație de taste "fierbinți" pentru a apela BSoD. Într-o astfel de situație, ecranul albastru cauzat artificial nu conține informații despre erori, deoarece acestea nu au apărut. Această funcție este utilizată de tehnicienii de sistem pentru a identifica problemele care afectează funcționarea unui sistem informatic. Apelurile BSoD intenționate frecvente pot duce la pierderea informațiilor și disfuncționalități ale sistemului de operare. Prin urmare, ar trebui să aveți grijă atunci când manipulați tastatura.

Ce trebuie să faceți când apare un ecran albastru

După cum sa menționat mai sus, atunci când apare un ecran albastru, trebuie să reporniți computerul. Dacă acest lucru nu ajută și eroarea apare din nou, atunci trebuie să căutați cauza problemei. Să aruncăm o privire la cazurile BSoD și la pașii de depanare.

Dacă modificați setările BIOS-ului, pot fi făcute erori, care vor fi raportate de un ecran albastru. În acest caz, trebuie să setați setările implicite, adică să selectați elementul implicit. Apoi BIOS-ul sistemului va fi resetat la setările din fabrică.

Există programe de virus al căror scop este de a infecta înregistrarea de boot MBR și sectorul de încărcare... Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați un disc de recuperare care are un antivirus funcțional și să scanați sistemul cu acesta. Astfel de distribuții pot fi descărcate de pe site-urile oficiale ale companiilor care dezvoltă software antivirus. În plus, există utilitati speciale pentru a verifica și edita înregistrările de încărcare. Folosind astfel software, puteți corecta MBR, punând computerul în funcțiune.

Adesea, ecranul albastru al morții apare atunci când există o defecțiune sau incompatibilitate între modulele RAM. În acest caz, ar trebui să instalați riglele în alte sloturi, să le schimbați sau să încercați să le instalați unul câte unul. În acest din urmă caz, va fi posibil să se identifice modulul defect. De asemenea, puteți identifica erorile care apar din cauza problemelor din memoria RAM, puteți utiliza utilitare pentru a o testa. De exemplu, instalație regulată sub Numele Windows Diagnostic de memorie.

Problemele de pe hard disk pot determina apariția unui ecran albastru. În acest caz, ar trebui să verificați HDD-ul folosind standardul Utilitar Windows CHKDSK. Ea caută și elimină erorile și se ocupă și de recuperarea sectoarelor defectuoase. Dacă după utilizare Eroare CHKDSK este încă afișat pe ecran, ar trebui să aplicați analize mai profunde ale HDD-ului folosind utilitare specializate, de exemplu, de la Acronis.

Prevenirea apariției unui ecran albastru

Pentru a nu face față din nou problemelor legate de apariția unui ecran albastru, ar trebui să urmați câteva reguli simple atunci când lucrați cu un computer.

Nu instalați software necunoscut aleatoriu.

Antivirusul trebuie instalat întotdeauna pe computerul dvs., care este actualizat periodic.

Este necesar să curățați periodic sistemul de operare. De vreme ce în ea dosare de sistem acumulează „resturi” de la instalare, apoi elimină programele.

Utilizați pachete de drivere pentru componente descărcate numai de pe site-urile oficiale ale producătorilor de hardware.

Computerele sunt obligate să devină învechite. Dezvoltatorii de componente noi nu mai acceptă cele vechi. Aceasta înseamnă că, din acest motiv, pot apărea incompatibilități între noutățile software-ului și driverele învechite. Dacă doriți să utilizați software modern, ar trebui să actualizați periodic configurația computerului.

Acum știți de ce ecranul albastru se blochează. Amintiți-vă însă că, cu apariția sa frecventă, ar trebui să contactați cu siguranță un specialist. La urma urmei, automedicația fără experiență dăunează nu numai oamenilor, ci și tehnologiei.

Ecranul albastru al morții este familiar tuturor utilizatorilor de Windows 7, deoarece are funcționalitate încorporată. Dacă vedeți un ecran albastru, atunci este important să vă amintiți codul de eroare și, după restaurarea sistemului, rezolvați toate problemele. În acest articol, vom vorbi mai detaliat despre ce trebuie făcut în cazul unui ecran albastru al morții.

Ce este Blue Screen of Death în Windows 7

Blue Screen of Death - alias BSoD sau Blue Screen of Death, o funcție de sistem care afișează un cod de eroare. În practică, arată așa - în orice moment sistemul poate trece de la interfața curentă la ecranul albastru al morții. Datorită acestui fapt, utilizatorul poate afla cauza defecțiunii sistemului. Motivul este criptat sub forma unui cod, pe lângă acestea, pe ecran sunt afișate informații suplimentare despre sistem.

Cauzele ecranului albastru al morții

Există multe motive pentru ecranul albastru al morții, dar toate se rezumă la un singur lucru - ceva nu este în regulă cu computerul. Aceasta poate fi nu numai o eroare de sistem (software), ci și probleme hardware. Există 6 motive principale:

Șoferul a zburat;

Spațiu liber pe discul sistemului;

Probleme de registru;

Fișierele de sistem sunt deteriorate;

Virus;

Probleme hardware;

Restul motivelor pentru care ecranul albastru al morții se blochează pe Windows 7 se încadrează în una dintre aceste categorii.

Ce sa fac

Dacă vedeți ecranul albastru al morții, atunci primul pas este să notați codul de eroare. Alternativ, faceți o fotografie a ecranului folosind telefonul. „Printscreen” standard nu va funcționa în cazul unui ecran albastru al morții. În plus față de codul de eroare, ecranul conține de obicei recomandări pentru ceea ce poate face utilizatorul pentru a remedia problema. Nu este nevoie să vă grăbiți să luați măsuri, trebuie să acordați puțin timp sistemului pentru a încerca să găsească soluții pe cont propriu. Dacă ecranul albastru al morții nu dispare și sistemul nu repornește automat, atunci trebuie luate măsuri.

Dacă sistemul de operare nu a putut rezolva singur problema, atunci trebuie să o ajutați. Să luăm în considerare toate cazurile tipice.

Dacă problema este cu driverele, atunci trebuie să porniți modul sigurși reinstalați drivere necesare... Dacă ecranul albastru al morții nu v-a spus driverul problematic, reinstalați absolut toți driverele. Acestea pot fi preluate pe discul de sistem furnizat împreună cu computerul sau puteți utiliza programul. Spațiu liber pe unitatea C (sau orice altă unitate de sistem), vital pentru muncă corectă OS. Dacă locul se epuizează complet, atunci apare un ecran albastru al morții. Există două soluții - pentru a încărca sistemul de operare și până când software-ul lasă o urmă pe disc și înfundă toată memoria, ștergeți câteva fișiere mari. Acest lucru va elibera spațiu. Dacă rămâneți fără spațiu și nu există opțiuni pentru eliberarea acestuia, atunci doar înlocuirea HDD-ului vă va ajuta. Problemele cu registrul sunt perfect rezolvate prin revenirea sistemului de operare la un punct de restaurare anterior. Sau utilizați software specializat, de exemplu, pentru a verifica și a curăța registrul. Probleme cu fișiere de sistem, adică fișiere ale sistemului de operare în sine - aceasta este una dintre cele mai frecvente cauze ale ecranului albastru al morții. Eliminarea unor astfel de probleme, de regulă, nu este dificilă pentru sistemul de operare în sine în modul automat. Dacă sistemul nu a putut rezolva problemele în sine, atunci există o singură soluție - porniți sistemul de operare în modul sigur și reveniți la ultimul punct de restaurare. Dacă acest lucru nu a ajutat și sistemul nu pornește, reinstalarea sistemului de operare va ajuta. Virușii înșiși nu sunt cauza ecranului albastru, dar activitatea lor poate încălca integritatea sistemului de operare și poate interfera cu funcționarea sistemului. În acest caz, trebuie să porniți fără suport. conexiuni de reteași verificați computerul sau laptopul pentru viruși. Cel mai bine este să verificați cu soluții antivirus speciale, altele decât cele încorporate. De exemplu, puteți utiliza Kaspersky Anti-Virus. Problemele hardware implică toate componentele dispozitivului dvs. Problemele pot fi atât globale - un cip ars, o carte mamă este spartă etc., fie mici - s-a desprins un cablu de alimentare. Nu veți putea remedia automat astfel de probleme. Cu toate acestea, în caz de probleme cu fierul, ecranul albastru al morții își spune întotdeauna care este motivul. Este mai bine să încredințați eliminarea unei astfel de probleme profesioniștilor.

După cum înțelegeți, ecranul albastru al morții este prietenul și bunul dvs. ajutor. Scopul principal al unei astfel de erori este de a vă proteja dispozitivul. Mai mult, ecranul albastru în sine sugerează soluții la problemă. Pentru cei care doresc să aprofundeze această problemă, vă recomandăm să vizionați un scurt videoclip despre cauzele ecranului albastru al morții și cum să remediați problemele:

Majoritatea utilizatorilor de laptopuri se confruntă cu o situație în care computerul emite așa-numitul ecran albastru al morții sau BSOD. Mai întâi trebuie să știți: ecranul albastru al morții nu este altceva decât un mesaj critic de eroare.

Cu alte cuvinte, atunci când apare un ecran albastru cu inscripții când porniți laptopul, acesta este primul motiv care ar trebui să vă oblige să găsiți defecțiunea care a avut loc. Se întâmplă ca informațiile despre eroare să apară o dată și apoi laptopul funcționează bine, dar acest lucru este rar.

În majoritatea cazurilor, pentru a restabili funcționarea normală a computerului, va trebui să înțelegeți cauzele problemei și doar apoi să le remediați.

Cauze

Un ecran albastru pe un laptop cu un mesaj de eroare apare atunci când codul nu este executat corect în modul kernel.

Luați în considerare ce cauzează problema care duce la aparițiaBSOD:

defecțiune hardware;

conflict sau incompatibilitate de software sau hardware;

supraîncălzi;

drivere inadecvate sau erori în ele;

erori în configurația BIOS;

absenta spatiu liber pe hard disk

programe malware;

overclocking incorect.

Este ușor de văzut că există o mulțime de motive pentru care apare ecranul albastru al morții. Pe baza propriilor statistici, Microsoft raportează că aproximativ 70% din cazurile BSOD sunt asociate cu driverele problematice.

Un anumit procent de erori se datorează aplicațiilor care își execută propriul cod în modul kernel. Dacă astfel de programe nu funcționează corect, apare și un ecran albastru al morții.

Principalele tipuri de aplicații care trebuie să ruleze propriul cod în modul kernel sunt:

program antivirus;

programe pentru înregistrarea informațiilor pe CD-uri sau DVD-uri;

firewall-uri;

discuri virtuale.

Video: Ecranul albastru al morții: cauze

Depanare

Foarte des, apariția BSOD indică probleme grave cu hardware-ul laptopului sau cu driverele. Prin urmare, nu va fi posibilă amânarea deciziei.

Puteți încerca să rezolvați singur problema urmând aceste sfaturi:

Efectuarea acestor proceduri în majoritatea cazurilor va ajuta la rezolvarea problemei cu ecranele albastre emergente ale morții. Dacă acestea continuă să apară, atunci ar trebui să acordați atenție codurilor de eroare. Acestea vă permit să determinați ce înseamnă atunci când apare un BSOD.

Coduri de eroare

Fiecare BSOD afișează un cod de eroare hexazecimală. Amintindu-l, puteți determina cauza problemelor și, dacă este posibil, o puteți rezolva.

Să luăm în considerare cele mai comune coduri de eroare care apar pe un fundal albastru:

De fapt, există un număr mare de coduri de eroare. Fiecare dintre ele este descris în detaliu suficient în documentația specializată. Când diagnosticați o defecțiune, va trebui să vă referiți la aceasta în majoritatea cazurilor.

Eroarea nu este întotdeauna cauzată de problema descrisă. De exemplu, utilizatorii Windows 8 pot vedea foarte des codul de eroare 0xc0000001. La prima vedere, această eroare indică probleme cu RAM... Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, îl puteți remedia executând Windows Repair.

Puteți încerca să remediați eroarea cu codul 0xc0000001 în felul următor:

la pornirea computerului, apăsați combinația de taste SHIFT + F8;

în secțiunea Opțiuni avansate de reparații, selectați Depanare;

accesați secțiunea Opțiuni avansate și faceți clic pe Butonul Windows Setări de pornire;

reporniți computerul utilizând elementul „Reporniți”.

Cum să vizualizați mesajul de eroare dacă sistemul repornește

Este destul de frecvent în setările Windows să setați opțiunea de repornire obligatorie la eșec. În acest caz, utilizatorul de obicei nu reușește să citească informațiile despre eroare.

Rezolvați o problemă cu o repornire care împiedică citirea mesajuluiBSOD se poate face în două moduri:

Un dump este un fișier care stochează informații despre o eroare care a avut loc. Poate fi folosit pentru a diagnostica problema, deoarece conține informații despre driverul care a cauzat BSOD.

Nu este posibil să deschideți fișierele de dump și să vizualizați codurile de eroare și driverele care le-au cauzat prin intermediul sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, trebuie să instalați aplicații suplimentare de exemplu depanare + kdfe sau BlueScreenView.

Pachetul de depanare + kdfe rulează în modul consolă. După instalare, rulați comanda: kdfe „% systemroot% Minidump dump file name.dmp”. Ca urmare a comenzii, puteți găsi driverul care a provocat eroarea și îl puteți reinstala sau actualiza.

Un program numit BlueScreenView are o interfață grafică. Când porniți aplicația pentru prima dată, trebuie să specificați folderul de descărcare. După evidențierea fișierului generat la apariția erorii, puteți vizualiza și driverul care a provocat eroarea.

De obicei, dumpurile sunt stocate în subfolderul Minidump din directorul de sistem Windows, dar utilizatorul își poate schimba locația în setările sistemului de operare, dacă se dorește.

Este recomandat să dezactivați repornirea automată în caz de defecțiune a sistemului, deoarece se poate obține și ecranul BSOD Informații suplimentare o eroare care facilitează diagnosticare ulterioară.

Puteți dezactiva repornirea automată, consultând secțiunea „Eroare sistem”.

Pentru a-l deschide Utilizatori Windows 7 este necesar să se deschidă secvențial următoarele puncte:

start;

panou de control;

sistem;

parametrii suplimentari ai sistemului;

Opțiuni;

eroare de sistem.

Notă. Fila Eșec sistem activează sau dezactivează de asemenea înregistrarea dump și specifică folderul pentru stocare.

În majoritatea cazurilor, utilizatorul poate diagnostica și remedia în mod independent eroarea care a condus la mesajul de eroare. În plus, întreținerea regulată a computerului poate ajuta la reducerea apariției acestuia.

Salutări, dragi cititori! Astăzi voi vorbi despre un lucru foarte neplăcut - ecranul albastru al morții în Windows. Pentru a fi mai precis, astăzi se va pune accentul pe ce trebuie făcut dacă apare ecranul albastru al morții.

Din păcate, foarte des oamenii confundă ecranul albastru al morții cu alte lucruri inofensive: BIOS și un alt program analitic - Chkdsk. Acest lucru se datorează faptului că toate apar înainte ca desktopul să fie încărcat și să aibă un ecran albastru sau albastru, ceea ce duce imediat la suspiciuni.

Pentru a înțelege exact cum arată un adevărat ecran albastru al morții, vă voi atașa o fotografie:

Dacă aveți o fereastră diferită care apare, atunci acesta nu este un ecran albastru al morții și nu ar trebui să vă faceți griji.

Dar dacă această fereastră apare pentru dvs., atunci aveți câteva probleme, de care vom trece în acest articol.

Deci, dacă computerul dvs. a emis în mod neașteptat un ecran albastru al morții, atunci trebuie să urmați aceste instrucțiuni.

Dacă ecranul albastru al morții a ieșit în mod neașteptat, atunci nu avem de ales decât să repornim computerul. Ca urmare, ecranul albastru al morții va dispărea. Acest lucru va fi suficient pentru cineva, dar cineva va dori să înțeleagă motivele celor întâmplate și să corecteze toate erorile și va avea dreptate. Este necesar să înțelegem erorile.

Deci, ecranul albastru ar putea apărea din diverse motive: viruși sau muncă incorectă un șofer. Cu virușii, totul este simplu - instalați un fel de antivirus și curățați computerul. Dar dacă problema nu constă deloc în viruși, ci în șofer, atunci va trebui să suferim.

Aici trebuie să descărcăm un program simplu conceput pentru a găsi cauzele erorilor - BlueScreenView. O puteți descărca.

Instalarea programului este simplă, trebuie doar să urmați instrucțiunile asistentului de instalare și să fiți de acord cu tot. Apoi programul va începe. Fereastra de sus conține toate informațiile de care avem nevoie:

În coloane privim: Crah Time - ora eșecului, BugCheck String - linia de eroare, Bug Check Code - codul de eroare, apoi săriți 4 coloane cu parametrii (trebuie să derulați cu bara de derulare) și să arătați Caused By Șofer - cauzat de șofer.